Uma ferramenta essencial no ambiente hospitalar
A rotina hospitalar exige precisão, empatia e cuidado — não apenas com pacientes, mas também com os profissionais que fazem tudo acontecer. Nesse contexto, o canal de denúncia se torna uma ferramenta indispensável para garantir um ambiente de trabalho mais ético, seguro e respeitoso, em todos os setores do hospital.
Desde 2023, com a vigência da Lei 14.457/2022, hospitais com CIPA passaram a ser obrigados a contar com um canal de denúncias. No entanto, a obrigatoriedade legal é apenas o ponto de partida para construir uma cultura de governança que protege colaboradores, pacientes e a própria instituição.
O canal de denúncia como pilar da cultura organizacional
Muito além de cumprir uma exigência da lei, o canal de denúncia é um instrumento estratégico. Ele fortalece a cultura da escuta, combate práticas antiéticas e cria um ambiente em que o respeito e a integridade caminham lado a lado.
É por meio desse canal que casos de assédio, discriminação, negligência e outros comportamentos inaceitáveis podem ser identificados, apurados e resolvidos com responsabilidade. A confidencialidade e o anonimato garantidos pelo sistema são elementos-chave para que os colaboradores sintam-se seguros para relatar irregularidades.
Desafios na implementação e a importância da tecnologia
Muitos hospitais enfrentam dificuldades na implementação de canais realmente eficazes. Ferramentas internas como e-mails e formulários simples não garantem o sigilo necessário e colocam a instituição em risco jurídico e reputacional.
É nesse cenário que a BrevenLAW atua com excelência. Oferecemos uma plataforma robusta, que assegura anonimato, rastreabilidade, automação de fluxos e relatórios completos. Além da tecnologia, orientamos nossos clientes na criação de políticas, treinamentos obrigatórios e estratégias de engajamento para todos os níveis da organização.
BrevenLAW: ética e segurança como prioridade
Com a BrevenLAW, sua instituição tem mais do que um sistema. Tem uma solução completa para compliance, pensada para as particularidades do setor hospitalar, com foco na proteção de pessoas e no fortalecimento da governança.
Um canal de denúncia eficiente não apenas evita passivos e litígios — ele melhora o clima organizacional, amplia a confiança nas lideranças e contribui para um ambiente mais saudável e acolhedor.