Os programas de compliance estão evoluindo rapidamente para acompanhar as demandas do ambiente corporativo atual. As empresas utilizam as novas diretrizes do Departamento de Justiça dos EUA (DOJ) como um guia importante para manter seus programas atualizados e eficazes. Essas diretrizes destacam pontos essenciais para garantir a real integração do compliance à cultura organizacional.
Treinamento Contínuo: Um Pilar Fundamental
O treinamento não pode ser tratado como um evento pontual. Para garantir que os funcionários compreendam e apliquem as diretrizes de compliance, é essencial que o aprendizado seja contínuo. Isso inclui treinamentos práticos e adaptáveis, simulando situações reais do ambiente de trabalho. Essa abordagem torna o programa dinâmico e reforça o compromisso da empresa com a ética e a integridade.
Inteligência Artificial no Compliance
O uso de tecnologia tem se mostrado um grande aliado dos programas de compliance. A Inteligência Artificial (IA) pode detectar comportamentos suspeitos, analisar grandes volumes de dados e sinalizar riscos potenciais com muito mais rapidez e precisão do que métodos tradicionais. Isso permite que as empresas ajam preventivamente, minimizando riscos e evitando problemas maiores no futuro. Dados do Gartner indicam que o uso de IA em conformidade pode reduzir o tempo de resposta a incidentes em até 60%.
Canal de Denúncias: Segurança e Proteção
Ter um canal de denúncias é essencial, mas sua eficácia depende de um elemento fundamental: a proteção contra represálias. O DOJ reforça que é imprescindível garantir a segurança dos funcionários que utilizam esse canal, evitando que sofram retaliações. Empresas que implementam um canal de denúncias protegido e acessível criam um ambiente mais seguro e ético. Segundo a Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), a presença de um canal de denúncias eficaz pode reduzir a ocorrência de fraudes em até 50%.
Conclusão
O desenvolvimento de programas de compliance eficazes exige uma abordagem holística. Treinamentos contínuos, o uso estratégico de IA e a criação de um canal de denúncias protegido são pilares essenciais para garantir que as diretrizes de cumprimento sejam efetivas. Ao seguir essas melhores práticas, as empresas podem promover uma cultura de ética e transparência, minimizando riscos e fortalecendo sua segurança no mercado.
Referência : Távore Graça, Nova era do compliance corporativo: abordagem de avaliação do Departamento de Justiça dos EUA .
